よくあるご質問

qa

qa
高橋防水に寄せられるよくあるご質問

高橋防水に寄せられるよくあるご質問

雨漏りの修理や防水工事は10~15年がメンテナンスの適期であり、決して「身近な工事」ではありません。そのため、雨漏りが疑われる状態であっても何をすればいいのかわからない方も少なくないのではないでしょうか。

こちらでは、千葉県の「高橋防水」に寄せられた防水工事に関する質問にQ&A形式でお答えします。

全般について
無料雨漏り調査について
費用・期間について

よくあるご質問

全般について
Q対応エリアはどこですか?
A

千葉県を中心としており、千葉県内からのご依頼でしたら迅速に対応が可能です。また、東京都、埼玉県、神奈川県からのご依頼にも対応できますので、雨漏りや防水工事に関することでしたらお気軽にご連絡ください。その他の地域にお住まいの方でも、ご相談いただくことは可能です。

Q保証はありますか?施工後に不具合が出た場合は対応してもらえますか?
A

全体的な工事である「改修工事」をご依頼いただいたお客様を対象に、1年間の保証をお付けしています。保証期間内に不具合が出てしまった場合は、解決するまで無料で対応しますので、ご安心ください。なお、部分的な施工である修繕工事をご依頼いただいた場合は保証の対象外となりますので、予めご了承ください。

当社の保証・アフターサービスについて

Q雨漏りの修理に火災保険は適用できますか?
A

雨漏りが発生した状況や、加入されている保険の契約内容によっては保険を適用して施工できる場合があります。保険適用のためにはさまざまな条件が設定されていますので、まずは当社のスタッフまでご相談ください。

防水工事で補助金や火災保険を活用したい

Q外壁のひび割れは早めに修理したほうがいいですか?
A

外壁のひび割れ(クラック)は、その幅や深さによって適切な修理方法が変わってきます。ただ、目視できるほどのひび割れがある場合は、そこから雨水が建物内に浸入してしまう可能性があるため、早めに専門家に相談することをおすすめします。

ひび割れ工事について

無料雨漏り調査について
Q屋上の防水工事は、新築から何年目で実施すべきですか?
A

屋上の防水工事にはさまざまな工法があり、それぞれ耐用年数や防水能力が異なります。大まかなメンテナンスの目安は10年と言われていますが、立地条件や気候などによっても異なるため、まずは専門家による調査を受けることをおすすめします。

防水工事について

Q雨漏りしているのに屋根に破損が見つかりません。原因はなんでしょうか?
A

「雨漏り」と言うと、原因は屋根にあると考えてしまいがちですが、実は雨漏りの原因になるのは屋根だけではありません。外壁にできたひび割れや窓枠のシーリングの劣化などが原因で雨漏りが起こることもあります。当社では、建物全体を丁寧に調査することで雨漏りの原因を特定してから修理を行います。

雨漏りの原因と
改修のタイミング

Q雨漏りしているのですが、すぐに状態を見てもらえませんか?
A

当社では、最短でご依頼即日の調査対応も可能です。お急ぎの場合は、まず当社までお電話ください。雨漏り調査に関しては無料にて対応しています。

無料調査依頼・
お問い合わせ

Q訪問営業の業者から「すぐ修理しないと危険」と高額な見積もりを提示されたのですが……
A

むやみに不安をあおってきたり、すぐに契約を迫ってきたりする業者には注意が必要です。過剰な見積もりを出されることもあるため、相見積もりをとることをおすすめします。当社では無料にて点検を行っているほか、ドローン点検で隅々まで核にできますので安心してお任せください。

よくあるトラブルと回避策

Q雨漏りの調査ではどんなことをするのですか?
A

雨漏り調査では、まずお客様からのお話を伺ったうえで目視による点検を行います。明らかな破損などは目視で発見できますが、それでも原因がわからない場合は雨が降った状態を再現する散水試験を行い、雨漏りの状況を確かめます。時間はかかるものの、雨水の浸入経路が確認できる方法です。また、特殊な器具が必要になりますが、必要に応じて赤外線を利用した調査なども行います。

費用・期間について
Q見積もりを出して欲しいのですが、費用はかかりますか?
A

いいえ、当社では現地雨漏り調査とお見積もりは無料にて対応しています。他社で見積もりを出してもらったうえで相見積もりをとってくださってもかまいませんので、まずはお気軽にご相談ください。

高橋防水の
お見積もりのポイント

Q見積もりにない追加費用が発生することはありますか?
A

雨漏りの原因を特定しないまま施工していると、何度も雨漏りが再発して追加工事が必要になる可能性も考えられます。当社では、しっかりと時間をかけて雨漏りの原因を特定したうえで工事に取り掛かりますので、追加費用が発生することはありません。

Q塗装・工事費用に目安はありますか?
A

防水工事の費用は、施工する面積や場所、周辺の環境、そして塗料などの使用する素材によって大きく変わります。土地の広さが同じ場合でも、建物の形が違えば価格にも差が出てしまいます。まずは施工事例をご覧いただき、ご依頼を予定されている建物に近い事例をご参考にしてください。

高橋防水の施工事例

Q雨漏り・防水工事にかかる期間の目安を教えてください。
A

防水工事にかかる期間は、選択する工法や施工する建物の大きさによって変わります。大規模マンションの施工であれば1~2ヶ月かかることもありますが、一般的な広さのベランダであれば1日で施工は完了します。まずは当社までご相談ください。

雨漏りが起こったら、プロによる原因調査を受けましょう

雨漏りが起こったら、プロによる原因調査を受けましょう

雨漏りが発生しているということは、外壁や屋根などに破損や問題があるということです。ただ、目視で破損個所がわかることばかりではなく、窓枠のシーリング材の劣化や給排水管の隙間に原因がある場合もあるため、専門家による調査が欠かせません。

高橋防水は、スタッフ全員が国家資格「防水工事一級施工技能士」を保有し、10年以上の経験を持つプロフェッショナル集団です。あらゆる状況、環境の建物を施工してきた豊富な経験と実績がありますので、建物の状況を確認するだけで工事の最適解を判断できますので、雨漏りに関することなら当社までお気軽にご相談ください。